服务零距离，暖心在身边
2025-05-30 15:52
来源：中国网教育
随着城市化的推进，成都市龙泉驿区西河街道上游社区多元居民群体面临服务获取难题，社区、商户与居民间也存在资源整合困境。为解决问题，5月29日，在上游社区的支持下，成都市龙泉驿区合驿社会工作服务中心联合辖区网格小组，整合社区、商户、志愿者等多方资源，打造“家门口的一站式服务”模式，开展了“服务零距离?暖心在身边”社商居便民服务活动，活动吸引约150人次参与。
活动现场以“生活便民区”“健康关怀区”“安全守护区”三大核心服务板块，共同守护便民生活。本次活动邀请商家为居民带来免费理发、磨刀、手机贴膜、测血压、刮痧、防诈宣传等多类型便民服务。
现场气氛热烈，居民们热情高涨，有序地在各个服务区域穿梭，享受着贴心的服务。在安全守护区，社工通过真实案例剖析、互动问答等形式，为居民详细讲解电信诈骗的常见手段与防范要点，并在现场进行知识互动，在听学、互动中不断增强安全防范意识。数码店的工作人员不仅为居民免费贴膜，还耐心解答了手机使用过程中遇到的各种问题，从系统更新到软件安装，专业又贴心的服务收获众多好评。社区网格员、志愿者、综治巡逻队等穿梭于活动现场，维持秩序、引导居民，成为一道温暖的风景。
“此次活动不仅为居民带来了实实在在的便利，更拉近了社区、商家与居民之间的距离，促进了社区和谐发展。通过整合各方资源，实现了社区、商家、居民的三方共赢，为构建美好社区生活奠定了坚实基础。”活动相关负责人表示，后续社区还将根据居民的需求和反馈，持续优化活动内容和形式，定期开展此类便民服务活动，不断丰富“生活便民区”“健康关怀区”“安全守护区”的服务项目，让中国足彩在线：居民受益，将“服务零距离?暖心在身边”的理念贯彻到底，共同营造温馨、和谐、美好的社区环境。（图/文 成都市龙泉驿区合驿社会工作服务中心）
